A Espanya hi ha tres milions i mig de persones amb discapacitat. A Europa n´hi ha 39 milions. Està la seva empresa preparada? Sap que n´esperen de la seva empresa i que pot oferir a aquest col·lectiu?.
S´estima que un de cada quatre clients es discapacitat o proper a algú que n´és. Les persones amb discapacitat, juntament amb els seus familiars i amics representen més del 25% del mercat existent o potencial.
Amb diversity la seva empresa té l´oportunitat de posicionar-se estratègicament en aquest mercat encara incipient.
Les empreses d´èxit satisfan de manera eficient les necessitats i expectatives dels seus clients. Fer-ho també per a les persones amb discapacitat hauria de ser una obligació per aquelles empreses que volen consolidar-se en un mercat creixent, canviant i cada cop més sensibilitzat.
Dissenyar productes, serveis i normes en col·laboració amb persones amb discapacitat ajuda a assegurar-se que qualsevol persona, inclosos les persones grans i els nens, tindran accés als seus productes i serveis.
Les persones amb discapacitat volen els mateixos productes i serveis que estàn disponibles per la resta de consumidors; fer que la seva empresa, els seus productes i serveis siguin accessibles per tothom obrirà una oportunitat per a la seva companyia i contribuirà socialment al seu entorn. |