En España hay tres millones y medio de personas con discapacidad. En Europa son 39 millones. ¿Está su empresa preparada? ¿Sabe qué esperan de su empresa y qué le puede ofrecer a este colectivo?
Se estima que uno de cada cuatro clientes es discapacitado o cercano a alguien que lo es. Las personas con discapacidad, junto a sus familiares y amigos representan más del 25% del mercado existente o potencial.
Con diversity su empresa tiene la oportunidad de posicionarse estratégicamente en este mercado todavía incipiente.
Las empresas exitosas satisfacen de manera eficiente las necesidades y expectativas de sus clientes. Hacerlo también para las personas con discapacidad tendría que ser una obligación para aquellas empresas que quieren consolidarse en un mercado en crecimiento, cambiante y cada vez mas sensibilizado.
Diseñar productos, servicios y normas en colaboración con personas con discapacidad ayuda a asegurarse que cualquier persona, incluidas las personas mayores y los niños, tendrán acceso a sus productos y servicios.
Las personas con discapacidad quieren tener acceso a los mismos productos y servicios que están disponibles para los demás consumidores; hacer que su empresa, sus productos y servicios sean accesibles para todas las personas abrirá una oportunidad a su compañía y contribuirá socialmente con su entorno. |